小红书上的骗子套路有多深?

感谢邀请:我个人建议看书看名著,看纸质书,这样有利于大脑储存,有利于开发大脑,电子书伤身体伤眼晴。这是多数体验的结果。至于套路,只要你不贪小便宜,什么套路都没用。套路深到无法解释?因为:学海无涯!

小红书是靠口碑营销起底的内容社区,但是自从商业化后便遭受到用户质疑以及各种危机频发,口碑面临一个积岌岌可危的局面。

在今年1月至2月期间,小红书屡次触犯消费者权益保护法以及广告法,曾经6次遭到上海市嘉定区监管局的行政处罚,其处罚内容为2次警告、4次罚款,罚款总额总共达到14万元。

在2014年8月,“福利社”于小红书上线,小红书选择了全自营的业务模式,因此平台不仅一手承包了关务、采购、选品、客服,而且还手握着两个日处理数十万单的保税仓和两个海外仓。

但是因为起步晚的原因,渠道、供应链、物流等方面都是小红书所存在的短板,而且其本身的电商运营能力并不能支撑起用户的数量,另外对于电商环节的一些把控也稍显不足。这些短处最终导致了——用户屡投诉平台售后差、退货慢、假货多等问题。

随后,销量作假、水军、种草笔记代写、刷量等行业灰黑产业链渐渐显露出来,甚至在市面上出现了小红书代刷机构。另外,近期在各大投诉平台上小红书被投诉的情况也日渐上升,“假货”、“欺骗消费者”以及“虚假宣传”等字眼频频出现在群众面前。

小红书在官网信息中显示,到2019年1月为止,小红书已经拥有超过2亿的用户数量,其中最为活跃的用户群体是90和95后,他们在平台通过短视频以及文字记录等形式来展现自己的生活方式。

用户所分享的真实内容是小红书社区的根本特色。然而,当内容社区的流量稳定下来,并且在拥有了大量点赞、浏览以及收藏等所构建出的底层数据之后,流量变现变成了理所当然的事情。但是凡是有流量的所在之处,必然就是灰黑产业链进行收割利益的地方。

在2019年3月,有媒体报道声称,小红书中的部分“种草笔记”是由推广团队来代写代发的,同时还可以通过刷量来提升搜索排名。小红书有数量不少的“代发QQ群”,而且在闲鱼等平台上都能找到“代发种草笔记”的商家团队。

小红书方面对此回应道,对于社区刷粉、刷量等行为零容忍,会严厉打击黑产,并且已经就此类事件向公安机关报案,接下来会积极配合公安查处,另外还表示其自身经建立了几十人的反作弊团队,通过机器学习等方式识别刷量行为。

虽然刷量可以通过监控来制止,但是涉及到内容涉嫌虚假宣传以及笔记代写成风等问题的小红书又该何去何从?

优异的口碑和电商环境是支撑用户增长以持久度的关键因素。对于当前的小红书来说,屡次遭到诟病的货源以及令人不愉快的购物体验正渐渐瓦解平台树立起来的口碑。从目前来看,面临着口碑的信任危机以及市场方面竞争激烈的小红书,其在电商之路的发展上,仍旧任重而道远。

图片源于网络,侵删。

小红书在最近的消息可谓是满天飞,这种“山雨欲来风满楼”的态势正在让我们冲破繁杂消息的迷雾,直达小红书现在所面临的“危机”。

从去年6月D轮融资时超过30亿美元的估值,到近期估值超过50亿美元的消息,小红书正在资本市场飞速狂奔,对标Instagram的它已经慢慢有了“巨头相”。

小红书的野心路人皆知,它把阿里巴巴和腾讯拉入了自己的股东阵营,同时也与百度在业务、资本上开启了多方交集,这种将BAT一并“收入囊中”的策略明显是在为商业发力做准备,毕竟现在的它用户数已经超过2亿,“小众”而“垂直”的框架再也无法承载起高速奔跑的小红书了。

这是小红书“最好”的时代,社交电商大行其道,内容社区方兴未艾,作为二者结合体的小红书不但受到各方资本与互联网大佬们“青睐”,也让它有充足的底气迎接新的风口;

但这也是小红书“最差”的时代,电商被大佬“垄断”,社交被巨头把持,用户的要求越来越高,小红书想要“站着把钱挣了”将面临前所未有的挑战。

于是在小红书走向“国民级”APP的节点上,它“美好”之下的“一地鸡毛”开始被轮番地曝光在聚光灯之下,这是它野蛮增长后的必然,更是过度的商业包装之下,小红书最最真实的一面。

种草笔记灰产、平台刷数据成常态、假冒伪劣横行、大量国家明令禁止的烟草软文、用户信息泄露、商业化困境、巨额亏损、业绩未达标......这些负面消息将小红书真实的一面完全展现在了大众面前,美好之下“一地鸡毛”的小红书正在面临前所未有的审视。

“虚假”小红书

小红书过去给人的印象一直是“年轻女生的必备”。用户通过“种草笔记”查看真实的用户对各种各样商品的的使用体验,看明星达人们现身说法为大家推荐一些好的产品,然后作为下单购买的参照。

“看小红书就像给心中种草一样,看多了就想去拔草购买”,正是因为之前小红书的流行,“种草”这个词几乎成为了所有热爱购物的女生口中最常用的网络词汇。

不过,小红书的“种草”之路正在随着被频频爆出的“种草笔记灰色产业链丑闻”而让它陷入“破灭”中,真实的小红书正在被“虚假”所侵袭。

据媒体报道,付费代发小红书已经常见到形成了一条固定的灰色产业链,只要在某宝搜索“小红书代发”等关键词,你就能看到大量中介代理提供这样的服务。从素人普通用户到达人用户,商家可以选择任何想要的形式进行“代推广”。

小红书的“破灭”点在于,它在内容上一直主打的是真人UGC,如果大量标榜的真人内容都是常态的商家付费广告、虚假种草,那么小红书赖以生存的根基就受到了严重的挑战,小红书主打的种草笔记也就会沦为“套路”笔记和智商税。

根据国家企业信用信息公示系统,仅2019年至今,小红书已经收到了6张罚单,被处罚的原因就包括了违反广告法发布虚假广告。

内容生态的根基遭遇广泛质疑之后,就像掘开了一道口子的堤坝,小红书平台的其它乱象及问题开始一发不可收拾地暴露了出来。

比如小红书在电商链路的各环节始终存在着大量的短板,这种短板随着它用户规模的极速上涨而逐渐一发不可收拾,这里面就以用户对于小红书“假货”、“售后”的广泛投诉为甚。

在各类网络投诉平台,你可以搜索到关于小红书电商的投诉多达几百条,其中绝大部分都是关于消费者疑似在小红书平台买到假货或是遇到购物问题时小红书售后不完善的情况。

在电商领域“折戟沉沙”的小红书

如果说以用户UGC为代表的内容体系“种草灰产”让小红书的根基被动摇,那么以假货、售后、物流为代表的电商问题频发就代表了小红书在商业化尝试之路上的失败。

这导致了越来越多的用户不再相信小红书上的“种草”,而即使相信,也有更多的用户选择不在小红书上购买商品,而是只在小红书上“参考产品评价”,然后选择在天猫、网易等竞品上下单。

在电商领域的失利直接导致了其2018年自营电商100亿GMV的目标没有达成,甚至小红书电商版块相关部门还一度被爆出大规模裁员的新闻。

内容和电商之外,小红书还在陷入不断的营销风波之中,其中以“九万多篇烟草软文争议”为甚。根据媒体报道,小红书APP上存在国家明令禁止的烟草相关的产品和宣传推广内容多达九万多条,而这些内容多以小红书特有的“种草笔记”的形式堂而皇之地出现在消费者面前,潜在的危害十分巨大。

种种危机之下,直指的其实是小红书正在深刻面临的电商困局,在小红书内容生态规模疯涨、商业化尝试进入高发期的背景下,其电商和内容社区的矛盾开始显现出来:商业化成分过多,就会对用户社区发展造成影响;一味地强调社区属性,商业化就很难介入,企业变现就会更加遥不可及;

而即使成功涉足部分电商领域,小红书自身的运营经验与能力又不足以支撑小红书现有的规模。于是在早期小红书还没有那么大的规模时,它倒没有什么问题。现在多面出击了以后,各个条线开始纷纷“漏洞百出”。

目前看来,小红书并不能跨越商业变现和用户体验之间的鸿沟,也无法通过内部升级实现对电商行业的专业化运营,再加上最近一段时间它所面临的种种“一地鸡毛”的负面危机和声讨,真实的小红书离它宣传中的美好还差的很远。

以上回答截止到2019年6月15日,希望在另一个角度上能够对题主有所帮助。

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